Поиск



Счетчики









Просьба о чём-либо.

Люди с социальной тревогой часто избегают что-либо просить. Это может зависеть от нескольких причин: они ожидают отказа, или думают, что другие посчитают это наглостью и эгоизмом. Поэтому у них умение просить развито очень слабо. Как лучше просить о чём-либо:

Модель идеальной просьбы:

1.    Заранее точно просчитайте, что Вы желаете от другого человека.

2.    Проговорите про себя просьбу в форме позитивного предложения. Например: Я бы хотел…. Я хочу…..Я буду благодарен, если… Я хочу попросить Вас о…Я предпочёл бы, чтобы… Вы видите, что утвердительные предложения здесь употреблены вместо вопросительных. Вопросы увеличивают вероятность отказа, несмотря на тот факт, что Вы очень желаете выполнения Вашей просьбы. Сравните: "Не могли бы Вы освободить мне дорогу?" и "Я хочу, чтобы Вы освободили дорогу". Или "Не могли бы Вы прекратить этот беспорядок?" и "Я хочу, чтобы Вы прекратили этот беспорядок".

3.    Выражайте свою просьбу ясно и конкретно. Человек должен понять, что именно Вы ждёте от него:
· Я хочу, чтобы Вы мне позвонили, если не заберёте это.
· Я хотел бы, чтобы Вы мне позвонили до 10 часов.

4.    Не используйте слова, ослабляющие Вашу просьбу: действительно, возможно, немного, лучше. Например: Не надо говорить "В действительности лучше, если бы Вы не звонили после 10. Не могли бы Вы по возможности сделать это немного пораньше?"

5.    Не надо слишком много объяснять, зачем Вы о чём-то просите. Между прочим, Вы вообще не обязаны выдвигать какого-либо объяснения. Никогда не называйте более двух причин. Другими словами, не нужно говорить: "Потому что в противном случае я буду сильно нервничать, и в последнее время я очень сильно устал, и Вам не надо так поступать с друзьями, я в любом случае всегда звоню…. и т.д."

6.    Попросите другого человека Вам помочь.

Пример:
"Я хочу попросить Вас помочь мне перенести кучу песка в моём саду сегодня вечером. Как Вы, сможете?" "Я бы хотел выбраться куда-нибудь на этой неделе, в кинотеатр или что-нибудь вроде того. Как насчёт твоего участия?"

Эта модель подходит для ситуаций, где Вам важно, чтобы кто-то четко понял, что Вы что-то хотите. В некоторых ситуациях уместно говорить попроще, так как просьба выраженная "официальным тоном" будет звучать казённо. В некоторых ситуациях Вы можете говорить, также, покороче :
· Вы не против, если ребёнок сегодня вечером побудет у Вас ?
· Пожалуйста, счёт.
· Полкило зрелых мандаринов, пожалуйста.
И не забывайте, что даже на очень хорошо сформулированную просьбу любой человек имеет право отказать.